Оператор АЗС: профессия, обучение

Профессия Оператор АЗС

оператор азсОператор АЗС — это обслуживающий персонал станции, который является коммуникационным партнером для водителей при покупке продуктов и получении различных консультаций.

Кроме этого, в обязанности специалиста может входить:

  • Работа с кассовым оборудованием и терминалами.
  • Обслуживание машин и других транспортных средств.
  • Продажа топлива и других товаров.
  • Проведение осмотра оборудования.
  • Выявление и устранение мелких дефектов в работе оборудования.
  • Получение нефтепродуктов и смазочных материалов.
  • Работа с документами, связанными с приемкой и продажей продукции.
  • Подготовка заявок на поставку.
  • Составление заявок на ремонт.
  • Подготовка отчетов за рабочую смену.

И чтобы правильно выполнить все задачи, оператор должен быть знаком со следующим:

  • Конструкция и функционирование заправочного оборудования.

  • Использование измерительного и контрольного оборудования.

  • Названия, типы и характеристики продаваемых продуктов.

  • Электробезопасность

  • Безопасное обращение с горюче-смазочными материалами.

  • Безопасность на рабочем месте

  • Пожарная безопасность

  • Документы при получении товара.

Оператор АЗС несет прямую ответственность за бесперебойную и безопасную работу объекта и прежде чем сменить сменщика должен выполнить следующие действия:

  1. убедиться, что оборудование находится в исправном состоянии

  2. проверить документацию; проверить наличность в кассе; проверить кассовый аппарат.

  3. Проверьте наличность в кассе; проверьте кассовый аппарат.

  4. проверьте счетчик; проверьте счетчик.

  5. проверьте количество топлива.

Затем, в конце смены, сделайте необходимые записи о выявленных аномалиях или неисправностях, заполните отчет и передайте файл начальнику смены.

Обучение профессии оператор заправочных станций

Работодатели сами могут обучать своих специалистов. Во многих случаях крупные компании уже имеют программы обучения и необходимый персонал для обучения. Можно пройти специальные курсы профессии дистанционно.

В ходе обучения будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Виды, характеристики и свойства реализуемых нефтепродуктов.
  • Названия и конструкция оборудования.
  • Принципы работы с документами, включая бухгалтерский учет.
  • Механика работы кассовых аппаратов и работа банковских терминалов.

Во время обучения операторы также знакомятся с историей компании, философией управления, коммерческой безопасностью и правилами компании. Их также инструктируют по технике безопасности, оказанию первой помощи и действиям в чрезвычайных ситуациях, поскольку работа с легковоспламеняющимися материалами может быть опасной. Операторов АЗС также обучают на специальных курсах в учебных центрах, которые имеются в большинстве городов.

Компетентность оператора определяется уровнем квалификации, за который он отвечает. Существует четыре разряда.

Оператор АЗС 2-го разряда:  Они знакомы с техническими процессами и нормами безопасности, но выполняют лишь минимальные обязанности.

Оператор АЗС 3-го разряда: Обладает достаточными рабочими знаниями оборудования АЗС для выполнения технического обслуживания заправочной станции. Также обладает знаниями, необходимыми для ведения документации.

Оператор АЗС 4-го разряда:  Может заправлять автомобили, проводить осмотры и устранять незначительные неисправности систем дистанционного управления.

Оператор АЗС 5-го разряда: Может работать с автоматическими системами заправки бензином. Знаком с принципами ее устройства и обслуживания.

Личностные качества профессии

В качестве оператора вам придется позитивно взаимодействовать с самыми разными людьми, поэтому в
профессиональной среде высоко ценятся следующие качества:

  • Коммуникативные навыки.
  • Хорошее владение языком.
  • Хорошая дикция.
  • Отсутствие конфликтов.
  • Дипломатия.
  • Способность разрешать конфликтные ситуации.
  • Стрессоустойчивость.
  • Выполнение обязанностей
  • Усердие и Внимание.

Заработная плата

Размер заработной платы этого специалиста зависит от внутреннего распорядка компании, местонахождения и типа АЗС, а также уровня квалификации. В связи с этим месячная зарплата в России составляет от 25 000 до 50 000 рублей.

Плюсы и минусы профессии Оператор АЗС

К положительным аспектам профессии относятся:

  • Возможность пройти обучение в собственном учебном центре.
  • Приобретают навыки, которые очень пригодятся в других профессиях, таких как банковские терминалы, кассовые аппараты, бухгалтерский учет и т.д.
  • Дает возможность повысить уровень своих знаний.

 

К недостаткам этой профессии можно отнести следующее:

  • Автозаправочные станции часто расположены далеко от жилых районов.
  • Заработная плата может быть низкой.